ব্যবহারের শর্তাবলি
গোপনীয়তা নীতি ব্যবহারের শর্তাবলির সাথে পূর্ণ সামঞ্জস্য রাখে — উভয় নথিতে আপনার তথ্য সুরক্ষার একই মান প্রযোজ্য।
LEGAL REFERENCE
আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ
74444-এ আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতায় সংরক্ষণ করি এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে অননুমোদিতভাবে ভাগ করি না। এই পৃষ্ঠায় আমাদের গোপনীয়তা নীতির প্রতিটি দিক পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা...
এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণতৃতীয় পক্ষে তথ্য প্রদান নিষিদ্ধbKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য গোপন রাখা হয়
আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে কাজ করে
74444 আপনার নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং আর্থিক তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য সংগ্রহ করে। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র যাচাইকরণ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং তৃতীয় কোনো প্রতিষ্ঠানকে দেওয়া হয় না। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বিপণন বার্তা পাঠাই না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনার তথ্য সীমিত উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। আপনার ডেটা সুরক্ষায়
আমরা SSL এনক্রিপশন ও দ্বি-স্তর যাচাইকরণ পদ্ধতি ব্যবহার করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সহায়তা
তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত। আপনার তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করি।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
আমাদের লাইভ চ্যাটে সরাসরি আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞেস করুন। দলটি বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত এবং তাৎক্ষণিক উত্তর দেওয়া হয়।
ইমেইল সহায়তা
[email protected] ঠিকানায় আপনার তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত লিখিত জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট এলাকা
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লগইন করে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য সম্পাদনা করুন অথবা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন।
আস্থার ভিত্তি
গোপনীয়তা নীতিতে আমাদের অঙ্গীকার
74444-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রতিটি পরিবর্তন আপনাকে আগেভাগে জানানো হয়। আমাদের দলটি ডেটা সুরক্ষায় বিশেষভাবে প্রশিক্ষিত।
SSL সুরক্ষা
আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য স্থানান্তরের প্রতিটি ধাপে এনক্রিপ্টেড থাকে।
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা
প্রতি ছয় মাসে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পুনরায় যাচাই করা হয়। যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ইমেইলে জানানো হয়।
ডেটা সীমাবদ্ধতা
আমরা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ না করাই আমাদের ডেটা ন্যূনতমকরণ নীতির মূল ভিত্তি।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
অংশীদার প্রতিষ্ঠানগুলোর সাথে তথ্য ভাগ করার আগে আমরা তাদের গোপনীয়তা মান যাচাই করি এবং চুক্তির মাধ্যমে বাধ্যবাধকতা নিশ্চিত করি।
বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সুরক্ষা
বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের তথ্য স্থানীয় প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী পৃথকভাবে পরিচালনা করা হয় যাতে আপনার গোপনীয়তা সুনিশ্চিত থাকে।
প্রশিক্ষিত সহায়তা দল
আমাদের গোপনীয়তা সহায়তা দল ডেটা সুরক্ষা আইন ও অনুশীলনে প্রশিক্ষিত এবং আপনার অনুরোধ দ্রুত ও যথাযথভাবে পরিচালনা করে।
নীতির তুলনামূলক চিত্র
আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে আলাদা
74444-এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের সকল আইনি পৃষ্ঠার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। প্রতিটি বিভাগে একই মান বজায় রাখা হয় যাতে আপনি যেকোনো পৃষ্ঠায় একই সুরক্ষা পান।
কুকি নীতি
আমাদের কুকি নীতি এই গোপনীয়তা নীতির অংশ। কোন কুকি সংগ্রহ করা হয় এবং কেন তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার নীতি গোপনীয়তা নীতির সাথে সংযুক্ত। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষ সংযোগ
bKash, Nagad ও Rocket পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় কেবলমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়, অন্য কিছু নয়।
মার্কেটিং যোগাযোগ
আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো প্রচারমূলক বার্তা পাঠানো হয় না। অ্যাকাউন্ট এলাকায় সহজেই মার্কেটিং পছন্দ পরিবর্তন করা যায়।
ডেটা রপ্তানি
আপনি চাইলে আপনার সমস্ত সংগৃহীত তথ্য রপ্তানি করতে পারবেন। অনুরোধ পাওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আমরা তথ্যটি প্রদান করি।
নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি
গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো পরিবর্তন কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ইমেইলে জানানো হয়। পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকে।
নীতির মূল বৈশিষ্ট্য
74444-এর গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূলনীতি
আমাদের গোপনীয়তা কাঠামো ছয়টি মূলনীতির উপর প্রতিষ্ঠিত যা আপনার তথ্য সংগ্রহ থেকে মুছে ফেলা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে প্রয়োগ করা হয়। এই নীতিগুলো আমাদের অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার কেন্দ্রে রয়েছে।
স্বচ্ছতা
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে ব্যবহার...
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে যতটুকু তথ্য দরকার ঠিক ততটুকুই সংগ্রহ করা...
উদ্দেশ্য সীমাবদ্ধতা
সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। একবার উদ্দেশ্য...
নিরাপদ সংরক্ষণ
আপনার সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা যাচাই করা...
আপনার নিয়ন্ত্রণ
অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সম্পাদনা করুন...
জবাবদিহিতা
আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার প্রতিটি অনুরোধের জন্য সরাসরি দায়বদ্ধ। যেকোনো...
গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর
না। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইকরণে ব্যবহার হয়। আমরা এই তথ্য কখনো বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষকে দিই না।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা আপনার তথ্য মুছে ফেলি, তবে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণের বাধ্যবাধকতা থাকতে পারে।
হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে বা ইমেইলে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলার নিশ্চয়তা দিই।
কেবলমাত্র আপনার সম্মতিতে বিপণন বার্তা পাঠানো হয়। অ্যাকাউন্ট এলাকায় যেকোনো সময় মার্কেটিং পছন্দ বন্ধ করে দিতে পারেন এবং তাৎক্ষণিক কার্যকর হবে।
74444 শুধুমাত্র অপরিহার্য কুকি এবং আপনার সম্মতিতে বিশ্লেষণাত্মক কুকি ব্যবহার করে। কুকি পছন্দ যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায় এবং ব্রাউজার সেটিংস থেকেও নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।
যেকোনো পরিবর্তনের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। পরিবর্তিত নীতির সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকে।
কিছু ক্ষেত্রে সার্ভার পরিচালনার জন্য তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে, তবে সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায়। আমরা কেবলমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই প্রক্রিয়া পরিচালনা করি।